Observaciones
PROGRAMA “MOVILIDAD 24/7”
“Estamos cambiando la experiencia de compra de vehículos usados en la República Dominicana”
Atendiendo a las necesidades de la forma de vida actual que se mantiene en constante movimiento, Vegamovil ha diseñado el programa Movilidad 24/7 con el objetivo fundamental de garantizar a todos los clientes su movilidad permanente, a través de diversos beneficios a los que podrán acceder, como son:
1. Vehículos Certificados.
2. Garantía extendida.
3. Administración de la Garantía.
4. Vehículos de cortesía.
5. Envío de documentos a domicilio.
¿QUÉ SIGNIFICAN ESTOS BENEFICIOS?
1. Vehículos Certificados.
Contamos con un Centro de Certificación en el cual se realiza una revisión exhaustiva de 160 puntos a todos los vehículos, entre los cuales se destacan: funcionamiento interior del motor y la transmisión, cambio de aceite y filtros, cambio de bandas de freno, sistema de refrigeración a/c, vida útil de los neumáticos, tapizado, pintura, tren delantero, suspensiones, sistema eléctrico, rodamientos, entre otros.
2. Garantía extendida.
El periodo de tiempo es desde dos (02) hasta los (04) años, dependiendo de la marca y el kilometraje del vehículo adquirido, con el fin de garantizar su movilidad constante y segura.
Esta garantía es otorgada directamente por Vegamovil sin la intermediación de terceros.
3. Administración de la Garantía
Los clientes de Vegamovil cuentan con un departamento de Garantía extendida, cuya finalidad es brindarles asesoría y seguimiento personalizado en la ejecución de sus mantenimientos periódicos y reclamaciones, así como garantizar la eficiencia de los servicios brindados durante toda la vida de su Garantía Extendida.
4. Vehículos de cortesía.
Es un beneficio gratis que Vegamovil pone a disposición de sus clientes, para que, ante una eventual reclamación por garantía pueda acceder a la asignación de un vehículo de cortesía y mantener su movilidad sin interrupciones. Estas unidades poseen una Póliza de Seguro con 0% de deducible.
5. Envío de documentos a domicilio.
Es un servicio gratuito que ofrece Vegamovil a todos sus clientes, a través del cual les son remitidos por medio de una empresa de transporte terrestre todos los documentos originales de sus vehículos sin importar la provincia donde viva.
Nota: Este programa aplica para todos los clientes que adquieran vehículos con Garantía Extendida.
